小编：许多保安公司重视在职培训，您认为在职培训的作用是什么？目前存在哪些问题？

洪国新：保安企业通过对保安员进行在职培训可以直接提高保安员的职业素养，调整和改进保安员的思想观念以及工作态度。从而能有效提高保安企业的品牌形象，为企业带来直接的经济效益，提升保安企业在市场经济中的核心竞争力。

目前在职培训存在的主要问题有：公司管理者对培训的重视程度不够高、培训的投入不足；一个萝卜-个坑，抽调队员集中培训，难度很大；培训与员工的职业规划脱沟，没有相应的激励机制；保安培训质量参差不齐；缺乏高素质的师资力量。

王捷：当今时代是知识经济和崇尚人文价值、以人为本的时代，我认为在职培训的作用有：

一是适应国家“十二五”发展规划的需要。在职培训可以落实“十二五”规划提出的，“注重培养一线创新人才和青年科技人才，促进经营管理、专业技能技术等各类人才队伍建设，各类人才队伍协调发展，实现人才数量充足、结构合理、整体素质和创新能力显著提升，满足经济社会发展对人才的多样化需求”等总体要求。

二是经济发展和社会稳定的需求，是保安业和保安队伍实现科学发展、和谐发展、率先发展的源头和基石，有利于提高保安队伍的政治、业务素质。目前，我国主要依靠民办培训机构培养和造就保安人才，因此保安员的在职培训愈加重要。通过对保安员的在职培训，其一帮助保安员了解行业特点，掌握专业技能，提高保安员的实操能力、应变能力以及处理问题的能力；其二提升保安员职业道德素质，增强岗位责任感，塑造保安队伍的整体形象；其三加强保安员身体素质培养，通过对保安员擒拿格斗、防范犯罪等方面的业务指导，提升保安员的实战技能。

三是提升保安服务质量的有效途径。保安人员的形象素质和技能操作水平直接关系到保安企业的服务质量和服务品牌。保安人员的综合素质提高，保安服务的质量才能得到提高，保安企业的品牌形象才能获得社会的认可。

四是满足保安员实现个人价值的愿望，调动其积极性，降低队伍流动率的有效途径和方法。

目前在职培训存在的主要问题包括重经济效益、轻队伍培训教育和政治思想建设；忙于日常业务，疏于对保安业发展理念、经验、理论、培训、创新工作的系统研究；在职培训激励机制尚不完善，保安职业资格培训与其工资待遇脱钩等。

达娃：重视在职培训是值得推行的。在职培训又叫提高性培训，高素质的保安员是高水平保安培训工作的结果，高水平的保安培训是提高保安员业务能力的重要途径，是提升整个保安行业服务水平的关键。所以，保安员经过一段实践之后再进行培训，目的在于提高保安保安员的素质，使之能够更好地适应保安服务业发展的需要。

在职培训固然重要，但目前仍存在些许问题：一是用人单位不重视在职培训，只盯在完成任务上，忽视保安员素质的提高，认为培训可有可无，保安员可以在实践中学习，自然而然会适应工作，不需要花钱和精力参加培训；二是单位里保安人数有限，一部分抽去参加培训，另一部分就忙不过来，这样会影响工作，调班、请人代班增加了单位的负担，所以用人单位总是以工作忙为由，不派队员去参加培训；三是个别保安员也认为，培训不培训无所谓，提不提高没关系，只要能应付工作就可以了，甚至还有人认为参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质，而是为了完成任务。

王海波：我国保安业已走过二十多年的风雨历程，发展迅速。现代社会需要的是高层次的服务，只有加强保安员的培训和教育，提高保安员的素质，才能满足现代社会的需求。而现有的培训体系中存在的缺陷和问题在一定程度上限制了保安业的发展，保安业招人难、留人难也制约了培训工作，使其难见成效。对于15天的入司培训，往往不到时间各大队就开始吵着要人，岗点培训中，初见成效的时候，就会有队员离职。高层管理也存在同样的问题，保安服务费越来越低，导致员工工资偏低。只有加强保安培训力度，提高服务水平，确保服务质量，才有可能提高服务费，留住人才，也才能使保安业持续健康快速发展。