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保安培训经验分享

新闻来源:本站 发布日期:2014年8月17日 已浏览3373次

小编:贵单位在保安培训方面是如何做的?有哪些好的经验值得同行借鉴?对未来又有怎样的规划?

洪国新:我校秉承“规范办学、重视质量、供需对接、创新发展”的办校宗旨,深知使命在肩,任重道远。重点抓了以下四方面的工作:

一是完善培训流程。针对世博培训以及《保安服务管理条例》实施后对培训工作提出的新情况、新任务、新要求,学校及时制定了“明确工作内容,完善工作流程,提高工作标准”的新的工作目标,依托一个平台(师资伴侣系统)、完善三个阶段(培训前、培训中、培训后)、确保六个环节(招生报名、报到注册、教学管理、考试考核、结业发证、申领补贴),制定了学校培训管理工作规范,并以此为基准,建立起动态考核激励机制,使各项培训工作要求落实到岗、落实到人。

二是严把教案设计。为适应定向培训及世博保安培训要求,近几年学校组织校内外资深教师在学习北京奥运保安培训经验的基础上,编写了由职业道德、职业纪律与礼仪、守护勤务、巡逻勤务、法律常识、消防勤务、技术防范、现场救护、队列训练等九个章节11万字组成的《保安员培训教材》。在教学培训过程中,学校结合《国家保安员资格考试培训教材》的主要内容,立足教学大纲、教学计划,严把教案设计,通过开展教研活动,对教材内容逐章逐节进行分析研究,要求课堂教学达到“理论引导、案例辅导、实战指导”的授课目的,充分运用并更新最新、最具代表性的案例,来加深学员对理论知识的理解和实战技能的掌握。

三是严格学员管理。学校在学员管理中,坚持“严格教育、严格管理、严格训练、严格纪律、严格考核”的方针,实行准军事化管理模式,努力培养学员的纪律意识、法制意识、组织观念、工作作风,严谨细致的工作态度和团结协作的集体观念,树立上海作为国际大都市保安的良好形象。在多年开展学员管理所取得的经验基础上,2008年学校汇编了《学员守则》,守则包含了学员在校的日常管理规定和考核管理规定,对学员行为准则、学员培训守则、一日生活制度等作了明确要求,对学员的理论考核、实训考核作出了明确规定。

四是突出实战技能。针对保安是一个特殊的服务性、操作性岗位,学校在开展保安职业技能培训中,立足实战、服务实战,在普及理论知识的基础上,在课程设置、教师教官配置、时间安排上,重点突出安全防范、擒拿格斗、巡逻巡查以及突发事件的处置。使经过学校专业培训合格的学员,都能成为一名“基础知识管用,基本技能实用,专业技能适用”的称职的保安员。通过近两年来对培训结业学员岗位履职情况的跟踪信息反馈,保安学校培训的学员,得到了专业保安公司以及其它保安服务单位的广泛好评。

学校将在未来申报A级学校,突破现有的模式利用好已有资源来开创属于自己的特色培训,特别是押运、特卫、安检等特色专业要办精、办好,突出职业化、技能化和专业化,为这些专业能够走近职业资格等级的大门不断努力。同时,学校呼吁各企业的管理人员能够加大对保安员的培训力度,让保安员能够安心、放心、舒心地进入学校培训,对保安员的培训要考虑长远的利益,提升保安员的素质就等同于提升了企业自身的形象,这样才能更好地净化整个保安市场,更好的为企业的发展服务。

王捷:我校在上级主管单位领导下,一是跟进国家发展战略和方针政策,及时研究落实中长期办学发展规划措施。二是每年有针对性地统筹落实保安员职业资格培训计划,分别于年初和年中召集保安公司系统主管领导会议,统一进行安排部署、考核推动、总结交流,并长期出刊联华集团教育培训工作简报;三是研究建立职业教育激励机制,将保安员取得的一至五级国家职业资格与其工作考核、岗位聘任(聘用)、职务(职称)评聘、职业注册等人事管理制度有效衔接;四是健全完善保安从业教师资格标准规范、保安专业教师评聘管理办法、IS09001质量管理体系认证、教学质量内控、年度实战教学和学术论文交流研讨等办学管理制度体系;五是不断开发初级、中级、高级、保安师、高级保安师等培训教材、岗位技能培训套餐和考核鉴定题库;六是制定实施保安学校培训教学标准、保安服务地方标准等,目前学校具有从教资格证书的师资人员达100%。

今后学校将持续增强行业系统发展能力、自我办学修复能力、职教科研开发能力、实战教学服务能力等。

达娃:我公司于2006年底购地100余亩修建了保安综合培训学校,包括办公大楼、教学楼、食堂、住宿区等,采用封闭式、全日制培训和管理。培训内容参照公安部出台的《保安员培训教学大纲(试用)》,结合西藏实际,采用自己编写的教材,以保安员初级岗位培训为主,内容侧重于人防业务相关知识和技能。

在全国保安行业中,西藏保安起步相对较晚,我们不断借鉴内地同行管理、培训等好经验,所以,在培训方面经验有限。

至于未来的规划,我们将严格按照《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)第四条规定:保安从业单位要加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识及第十八条规定:保安从业单位应当根据保安服务岗位需要对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。同时,把好政审关、进入关。严格落实保安岗前资格培训工作,选择符合西藏特点的培训内容,配备专业师资力量,保证充足的培训时间,以提高培训质量和服务质量。

王海波:为了提高保安队伍的整体素质,增强保安员的法律意识,提高保安员业务技能和水平,更好地适应当前保安工作和队伍建设的需要,我公司自成立开始,就坚持为每一名新人职的保安员提供免费的入司培训,合格后才安排上岗。在岗点以“传、帮、带”的形式,让老队员带新队员,这样不仅能够提高新队员的业务水平,同时也能够巩固老队员的业务水平。公司以人防、办公室、人力资源部组成的督查队对各个岗点进行日常工作的监督和管理,培训部负责对有问题岗点进行在岗培训。每季度公司都会组织开展一期骨干培训班,提升一些有能力的班(队)长和基层员工,为他们的发展提供一个良好的平台,让整个公司的队伍管理真正做到“能者上,平者让,庸者下”。

公司还会不定期组织开展为期一个月的封闭式机动中队培训,培训内容包括基本队列训练、交通指挥手势、擒敌拳训练、摔擒技术、警棍盾牌术、消防训练、突发事件处理、基本礼仪及相关的保安理论知识,为公司选择更为优秀的特卫队员。每年两次的大练兵活动也是必不可少的,评比“示范岗”,开展越野拉练、爬山等活动。通过这些活动,不仅仅锻炼了队员的业务水平,还增强了团队的凝聚力及团队意识,让大家充分体会到公司是一个荣辱与共的大家庭。

今年,在培训方面公司将主抓二项:一是加强基层保安员职业道德教育,特别是保安员的法制教育,让所有员工做到学法、懂法、守法、依法。增强了队伍的组织纪律性,减少了违法违纪事件的发生。二是强抓业务骨干培训,制定保安员等级划分,激发骨干自主学习的兴趣,以身作则,让他们能够在队伍中起到很好的带动作用。

在培训方式上也要创新。在培训方法上不断增加如案例分析、讲座交流、社会调研等新方法,在培训手段上逐步采用如电化教学、远程教育、网络教学等现代手段,增强培训的针对性、实效性,提高保安员参加培训的热情。

今后,公司将严格按照IS09001质量管理体系标准,实施科学管理,使公司取得经济效益和社会效益的双丰收。

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